{"id":802,"date":"2021-07-03T01:15:29","date_gmt":"2021-07-03T01:15:29","guid":{"rendered":"https:\/\/neonthechameleon.com\/?page_id=802"},"modified":"2022-01-06T23:45:03","modified_gmt":"2022-01-06T23:45:03","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neonthechameleon.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de junio de 2021<\/p>

Gracias por comprar en Neon The Chameleon.<\/p>

Si, por cualquier motivo, no est\u00e1 completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra pol\u00edtica sobre reembolsos y devoluciones. Esta Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos se ha creado con la ayuda del Generador de pol\u00edticas de devoluciones y reembolsos.<\/p>

Los siguientes t\u00e9rminos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Interpretaci\u00f3n y Definiciones <\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Interpretaci\u00f3n<\/strong><\/p>

Las palabras cuya letra inicial est\u00e1 en may\u00fascula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendr\u00e1n el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.<\/p>

Notas de la gerencia<\/strong><\/p>

Debido a que trabajamos con tintas a base de vegetales, pueden producirse ligeras variaciones de color. Las variaciones de color no se consideran un defecto de fabricaci\u00f3n o un defecto de mano de obra y no califican para devoluciones.<\/p>

Definiciones<\/strong><\/p>

A los efectos de esta Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos:<\/p>

Compa\u00f1\u00eda (denominada “la Compa\u00f1\u00eda”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a The Indigo Box, PO Box 19932, Raleigh, NC 27619.<\/p>

Los bienes se refieren a los art\u00edculos que se ofrecen a la venta en el Servicio.<\/p>

\u00d3rdenes significa una solicitud por su parte para comprar nuestros Productos.<\/p>

El servicio se refiere al sitio web.<\/p>

El sitio web se refiere a Neon The Chameleon, accesible desde https:\/\/www.neonthechameleon.com<\/a><\/p>

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, seg\u00fan corresponda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sus Derechos de Cancelaci\u00f3n de Pedidos<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTiene derecho a cancelar y obtener un reembolso completo antes de que se haya enviado su art\u00edculo; para hacerlo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a customerservice@neonthechameleon.com<\/a>\n\nPara ejercer su derecho de cancelaci\u00f3n, debe informarnos de su decisi\u00f3n mediante una declaraci\u00f3n clara. Puede informarnos de su decisi\u00f3n mediante:\n\nPor correo electr\u00f3nico a: customerservice@neonthechameleon.com<\/a>\n\nLe reembolsaremos a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que recibamos los Productos devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que us\u00f3 para el Pedido y no incurrir\u00e1 en ning\u00fan cargo por dicho reembolso.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Da\u00f1os y problemas:\nEn la remota posibilidad de que est\u00e9n impresos<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn caso de que su libro impreso llegue da\u00f1ado, con un defecto de fabricaci\u00f3n del material o un defecto material en la mano de obra, cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico a\u00a0customerservice@neonthechameleon.com<\/a>\u00a0dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n y trabajaremos con usted para asegurar una copia de reemplazo si es necesario.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condiciones para Devoluciones<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTenga en cuenta que no permitimos devoluciones de productos digitales.\n\nSi los clientes tienen problemas con la entrega del libro electr\u00f3nico, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a help@bookfunnel.com\ny ayudar\u00e1n a los clientes a llevar el libro a su dispositivo o aplicaci\u00f3n de lectura adecuados.\n\nPara nuestros productos f\u00edsicos,\n\nPara que los Productos sean elegibles para una devoluci\u00f3n, aseg\u00farese de que:\n\nLos Bienes fueron comprados en los \u00faltimos 30 d\u00edas a partir de la fecha en que Usted recibi\u00f3 los Bienes o en la que un tercero que usted haya designado, que no es el transportista, toma posesi\u00f3n del producto entregado.\n\nLos Productos deben estar en el embalaje original sellado.\n\nLos siguientes productos no se pueden devolver:\n\nEl suministro de Bienes confeccionados seg\u00fan Sus especificaciones o claramente personalizados.\n\nEl suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren r\u00e1pidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.\n\nEl suministro de Bienes que no son aptos para devoluci\u00f3n por razones de protecci\u00f3n de la salud o higiene y fueron abiertos despu\u00e9s de la entrega.\n\nEl suministro de Bienes que, despu\u00e9s de la entrega, seg\u00fan su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros art\u00edculos.\n\nNos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercanc\u00eda que no cumpla con las condiciones de devoluci\u00f3n anteriores a nuestro exclusivo criterio.\n\nSolo se pueden reembolsar los Productos a precio regular. Desafortunadamente, los Productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusi\u00f3n no se aplique a usted si no est\u00e1 permitida por la ley aplicable.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bienes Devueltos\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los Productos. Debe enviar los Productos a la siguiente direcci\u00f3n:
PO Box 19932, Raleigh, NC 27619.\u00a0Incluya con su devoluci\u00f3n el Bien sellado y una breve nota que incluya su n\u00famero de pedido explicando el motivo de su devoluci\u00f3n. Recomendamos encarecidamente a los clientes que mantengan un registro de seguimiento o confirmaci\u00f3n de entrega cuando devuelvan art\u00edculos.<\/p>

No nos hacemos responsables de los bienes da\u00f1ados o perdidos en el env\u00edo de devoluci\u00f3n. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepci\u00f3n real de los Productos o prueba de la devoluci\u00f3n recibida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Regalos\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi los Productos se marcaron como regalo cuando los compr\u00f3 y luego se le enviaron directamente, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo.\n\nSi los Productos no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio se envi\u00f3 el Pedido a s\u00ed mismo para entreg\u00e1rselo a Usted m\u00e1s tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cont\u00e1ctenos\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos, comun\u00edquese con nosotros: Por correo electr\u00f3nico: customerservice@neonthechameleon.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos \u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de junio de 2021 Gracias por comprar en Neon The Chameleon. Si, por cualquier motivo, no est\u00e1 completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra pol\u00edtica sobre reembolsos y devoluciones. 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